面临挑战，唯有创新永续

陈东升 | 泰康保险集团股份有限公司董事长

“唯有初心不改、创新永续、商业向善，才有可能走向长期主义，实现商业永续。”

      国际局势不确定性增加，国内经济转型，反垄断、反不正当竞争、防止资本无序扩张……作为一个大型保险集团和大健康头部企业的负责人，上亿的客户把他们的一生托付给我们，要对客户负责，就要对宏观问题保持长期深入思考，才能确保企业发展方向正确，行稳致远。

      现在中国经济面临着三个逻辑的变化。第一是从高速度向高质量迈进，这是整个经济的逻辑；二是企业发展从多元化、资源型企业向专业化、创新型企业转变；三是地方政府从土地财政向税收财政转变。

      新中国70多年的历史，不同发展时期形成的经济板块具有鲜明的特色。前30年是计划经济时代，奠定了我国工业化的基础，从156个项目到三线建设的再工业化，以及“两弹一星”的国防工程，构造了我们今天的重工业和国防板块。这是今天以重工业、能源交通、军工航天以及金融等大央企为核心的国有经济体系的基础。

      那么在今天，中国企业和企业家如何找到确定性，实现高质量发展呢？一个最根本的规律：专注主业、专注专业，依靠创新和效率赢得竞争，承担企业公民的责任，最终走向商业向善。

      商业向善首先是一种价值观底线：不作恶、走正道，不骄横、有边界。只有坚持商业向善，才有可能走向长期主义，实现商业永续。

      泰康把虚拟保险与实体医养相结合，把“从摇篮到天堂”的理想变为现实的商业模式，打破现在碎片化的服务体系和支付体系，用全生命周期完满的服务体系来解决龚玉老师所面临的痛点，为传统上不被重视的老年阶段，提供一种崭新的生活方式，让生命充满活力，让生命更有尊严。我觉得这是真正的以人为本、以生命为本，是真正践行一个社会组织最根本使命。

      改变社会、造福社会靠什么呢？唯有创新。所有商业的创新其本质是便捷和实惠。第一要让人们的生活更方便，第二是不断降低成本，离开这两个条件创新就没有存在的基础。

      企业家精神的本质是创新。熊彼特认为创新就是要“建立一种新的生产函数”，包括生产新产品、使用新方法、获得新原料、开辟新市场、建立新组织等。商业模式的创新和由此带来的组织变革，将进一步提升社会效率和福祉。

      现在我们面临着百年未有之大变局的挑战，中国经济发展逻辑的变化也为企业发展提出了新的要求，这都是我们企业的创新发展的巨大机遇。面对未来的不确定性，我们唯有初心不改、创新永续、商业向善，才有可能走向长期主义，实现商业永续。