6月15日，宁波用友组织了友户会NC系统运维管理基础培训，来自友户会宁波分会的30余家客户参与。本次培训旨在帮助友户会成员企业提高NC运维管理水平，规范NC运维的行为，降低运营的风险和成本，保障业务正常、稳定、高效的运行，增加 IT 投资的回报率。

       客户成功部夏嘉辰老师就系统运维六个方面进行讲解：通过ISM提高问题解决效率与后续知识库的形成（包括如何录制SPR、规范提交问题、ISM账号注册与管理、后续知识库的形成等）；NC中间件的配置基础与服务启停维护（sysconfig的基础配置、环境变量等）；如何通过云管家进行补丁管理；索引服务日常问题维护；掌握oracle数据库基础运维、优化操作（数据库备份、密码过期、监听日志过大、扩展数据文件等）；系统管理员用户介绍，系统中职责、角色等权限逻辑的讲解。

       本次培训活动与客户零距离，倾听客户心声，对NC系统管理员进行专业化持续的培养，保障系统安全高效运行，降低企业NC系统运行维护成本，提升NC系统的管理员应用水平，并结合企业自身实际情况，深入挖掘NC管理软件的潜在价值。同时，也为用友NC系统用户提供了经验分享和交流的平台，彰显用友服务团队专业素养和全心全意为客户服务的态度。服务团队力争成为客户使用NC系统过程中的坚强后盾，竭诚为用户提供最优质的服务！