文/张卫

6月初，方太理想城一期正式启用。25年的管理文化奠基，茅忠群传承了父辈的创业精神，以建设一个伟大的企业作为一个长远目标。正如他所说“企业要做500强，更要做500年”。在他的指导下，方太正朝着这个目标大步前进。

从点火枪到油烟机

茅忠群出生于1969年，父亲是著名甬商茅理翔。1985年，茅理翔就已经创办了慈溪无线电厂，1994年，茅理翔更是将点火枪企业飞翔集团做到了世界出口量第一，当时被称为“世界点火枪大王”。彼时，茅忠群先从上海交通大学毕业，拿到了电力系统自动化专业和无线电技术专业学士学位，并进入本校电子电力技术专业硕士阶段学习。正是这段时间，父亲茅理翔的飞翔集团却遭遇了困境。

打火枪技术含量低，竞争激烈，即使当年的飞翔已经做到了出口量第一，但是企业依然免不了走了下坡。

1994年，还有一年硕士毕业的茅忠群和茅理翔在年夜饭的餐桌上谈了许久。茅理翔希望茅忠群能够回来接手家族事业，分担压力。但是彼时的茅忠群却更偏向于出国留学或留在上海就业。一边是自己思考已久的想法，一边是父亲的殷切期盼，这让茅忠群犯了难。他思考良久，最终决定留下来，一方面是为了帮扶家族事业，另一方面是他骨子里就有要创立自己事业的想法。

既然选择了留下，茅忠群立马进入了工作状态。首先，他和父亲茅理翔约法三章：一、必须跳出以前企业，另外成立一个新的品牌；二、另起炉灶，老员工不要，亲戚不能进入；三、关于公司方向性的决策，要由茅忠群说了算。在20世纪90年代，这样的想法可以说是胆识惊人了。首先，跳出以前意味着茅理翔父子二人重头再来；其次，九十年代，中国的资本市场发展依然落后，当时像飞翔这样的家族企业裙带关系是不可避免的，更何况在人情味浓重的中国，茅忠群这种一刀切极容易引起众怒。

但出乎意料的是，茅忠群却得到了茅理翔的支持。既然如此，摆脱点火枪的生产，找到事业新的发展方向成为了茅忠群的第一目标，经过调查，茅忠群把目光放在了抽油烟机上。选择好了目标，关于品牌的名称又让茅忠群犯了难。茅理翔对此的建议是继续用飞翔这个名称，不但方便，还有多年的感情。但是茅忠群觉得，飞翔这个名字和抽油烟机这种厨房用具并不搭，因此他说服父亲，用了方太这个名字作为品牌的名称。

为了打响方太这个品牌，茅忠群特意邀请了香港烹饪节目主持人方任利莎拍了方太吸油烟机的第一支广告。一句“炒菜有方太，除油烟更要有方太”顿时深入人心，这个请方太拍方太广告的营销迅速打响了方太的名声，全国的消费者一下子记住了这个新品牌。

从慈溪小厂到世界名牌

方太成立初期，规模非常小，只有二十多平方的办公室和寥寥两三个员工，但是茅忠群对方太能够做大做强却有着巨大的信心，他常常讲述他想把方太做到中国高端厨房家电品牌的决心和未来发展的前景。儒雅的茅忠群讲出的话却很有感染力，公司就这样撑过了成立时期的窘迫。

当然，话说出去了，实际行动也得跟上。做一个走进千千万万户中国家庭的高端厨房家电品牌是茅忠群创业之初就持有的梦想，为了实现这个梦想，茅忠群给企业定下来很多“规矩”：不欺骗顾客，不打价格战等。茅忠群对方太的定位非常清晰。方太就是对标那些国外高端品牌的抽油烟机，不打价格战，就是时刻明确自己的定位，不用压低价格的方式和竞争对手竞争，而是提高自己的品牌优势，质量优势；所谓不欺骗就是以顾客为中心，不欺骗顾客。这也让一心一意研发产品的方太越来越受国人青睐。

除此之外，茅忠群还十分重视创新科技对方太发展的重要性。作为一个科班出身的电力技术硕士，茅忠群十分清楚创新对方太的发展有多大的帮助。他提到：“创新的源泉是仁爱，创新的原则是有度，创新的目标是幸福。”正是在他的指导下，方太的员工重视每一个细节的进步，即使是一块挡板的角度，大家也要建立小组多次讨论决定。一丝不苟的科研精神让方太顺利挤进中国高端厨房家电前列。

2000年以来，方太的发展超过了众人的想象，油烟机领域的成功让方太正式进入了厨房家电的其他领域，集成厨房、灶具、消毒柜……2003年至2008年之间，方太新建了三个大型的园区。方太终于从一个慈溪小厂成长为一个世界品牌。

从西方管理到中西合璧

设立方太前，茅忠群就通过和父亲约法三章的模式确定了亲朋好友不进公司的决定，摆脱了家族式管理的弊病。为了管理好企业，他重金聘请了来自跨国公司的管理团队。

优秀的管理方式让方太从一开始就没有走错道路，高瞻远瞩的的决策让方太少走了很多弯路，但是，他对企业管理的探索并没有止步。

学习先进的西方管理模式固然能快速地赶上西方企业，但是，如果只是亦步亦趋，跟在他们后面，那又怎么能超越那些更早建立的西方企业呢？从2002年开始，茅忠群赴清华、北大学习国学，在这五六年的学习时间内，“仁义礼智信”“治大国若烹小鲜”这样朴素但又充满着哲学思想的国学深深地打动了他，他知道，这就是他一直寻找的适合方太这样中国企业的管理模式。

回到宁波后，茅忠群就开始了大刀阔斧的改革。他首先是将“仁义礼智信”写进了公司的价值观，接着，他开始在企业内部建立“孔子堂”，从2008年开始，公司开始组织员工学习《三字经》《弟子规》等国学经典。

不仅如此，茅忠群还推动方太成立了相关的推进小组，逐渐形成了以儒家思想为核心，结合国学和西方管理精髓的中西合璧的方太文化管理模式，为中国企业探索适合的管理模式提供了方向和思路。

从“义利之辩”中探寻“义利合一”

对传统文化的学习增加了茅忠群思想的深度，他一直在思考一个问题：什么样的企业才能算得上是一个伟大的企业。在这个过程中，他发现，很多外国的企业都是作为一个经济组织存在的。但是，茅忠群认为，一家伟大的企业不仅是一个经济组织，更应该是一个社会组织。作为经济组织，它应该要满足顾客的需要，实现盈利的目的，但是作为一个社会组织，一家伟大的企业应该要积极承担社会责任，导人向善。

茅忠群就自己的思考提出了伟大企业的四项特征：顾客得安心，员工得幸福，社会得正气，经营可持续。2014年，茅忠群在方太的大会上提出要在2035年将方太建设成一个千亿级的企业。当然，从方太成立之初，茅忠群就没有停止过对社会效益的追求。自2006年开始，方太每年发布“社会责任报告”，2009年，方太作为浙江省六家企业之一参与了“中德贸易可持续发展与企业行为规范”项目。方太用强烈的社会责任感参与着大大小小的活动。

方太作为一家勇于担当的企业，多年来举办了多种类型的志愿服务活动。在国内，方太开展青竹简国学计划，光是天才门村小学，青竹简志愿者就去了三次，为孩子们带来国学经典的知识，并且带来了图书、文具；在国外，方太与SickKids基金会达成了五年的战略合作；在疫情时期，方太在第一时间就向湖北省慈善总会捐款捐物600余万元。

如今的方太已经成为了年营收120多亿的中国厨电领导者，同时初步形成了具有中国特色的中西合璧的方太文化管理体系。在完成建业25年后，基于过去在厨电品类的扩容与完善、厨房空间的无界与跨界布局，方太正在开启一轮全新的战略突破：基于“创新科技、引领中国厨电”的品牌升级，立足“创新的源泉是仁爱，创新的原则是有度，创新的目标是幸福”的创新科技理念，专注于“空气、水、食物”等基础领域研究，从而实现为消费者带来智慧、健康、幸福的厨房体验。

                                 已经企业与本人审稿

                      确认人：

                        确认时间：

                        企业盖章：